(怡保訊)一名婦女參加電視台主辦的遊戲節目,不只沒獲獎,甚至因為在電話未接通的情況下被收費,累積了高達4298令吉的電話費。她的家人因此向警方報案。
) h9 E% ?1 c) O; l5 r4 s
7 G( q# a4 M* J4 Y事主許彩玲(43歲,無業)和家人住在怡保巴占的台霹花園。她週三(11月1日)在弟弟許文輝(42歲,電腦程序員)、巴占區州議員魏勝德和馬華怡保西區投訴局主任林慧賢陪同下,召開新聞發佈會。
* s9 n$ D; l/ c# w! W9 F
3 K8 c* v, a s) b5 J# j4 g7 _
9 |5 k& S) {) W, o0 @' u
收到厚厚電話單
+ Y6 i$ ~) u$ N R6 p/ S
4 L1 F! p/ n5 o5 a" t3 v許文輝表示,姐姐在收到9月份的電話單時,發現電話單非常厚,還列出數頁撥打有關遊戲節目的指定電話號碼。當他向姐姐查詢,才發現姐姐的確有撥過該電話號碼。姐姐當時的反應是:打不通也需要給錢嗎?
, N& `4 C0 {! K' x! l8 b8 M
- R# P% P3 J. c5 s7 d$ b他說,他發現這個節目播放時,熒幕下面出現很小的字眼,然而卻沒有說明電話接不通要收費。那些字眼是以英文和國文書寫,而且還會移動,如果不稍留意,真的看不見。
5 _$ s* O: O2 t' k
* V; v9 p |1 y N- I" Q他指出,姐姐撥打有關電話號碼長達1個月,造成電話費高達4298令吉,這意味著姐姐總共撥打了1500次電話。因為這一次的經驗,姐姐以後再也不敢隨便撥打電話參加遊戲了。
5 E g. _8 ^9 Y! d6 `1 U$ d% l0 q2 N0 m7 D k6 \( D, a
許彩玲表示,她當初是因為有把握贏獎才撥電參加遊戲。
$ G. N0 y" ^8 T: N V# C8 x& F
4 E& v7 i& c F- L; _
魏勝德表示,在這方面如果電話接不通也要收費,那是很不合理。他表示將把這個問題向新聞部和馬華領袖反映,以免更多人面對相同的問題。 (星洲日報:2006/11/02)
' K9 A2 `. v6 R" u# S3 R: q7 b
) J/ _- E! Y+ g- W
说真的,你敢尝试打吗?有经验的,分享分享